En tant qu'utilisatrice de Tableau depuis plus d'une décennie, l’annonce de Tableau Next à la Tableau Conférence 2025 a éveillé ma curiosité. Un certain nombre de questions m’ont traversé l’esprit et maintenant que Tableau Next est accessible, je peux commencer à y répondre. Je partage ici les informations dont je dispose à date.
Mais au fait, c’est quoi Tableau Next ?
Tableau Next, c’est la première plateforme d’agents analytiques basée sur le CRM Salesforce.
Tableau Next se fonde sur 4 couches.
Le stockage des données avec Data Cloud : permet de se connecter à toutes les tables des instances Salesforce mais également, grâce au zero-copy, à l’ensemble des données de votre organisation.
La couche sémantique : toujours sur DataCloud, elle permet d’unifier les données en intégrant les référentiels métiers pour plus de cohérence et de fiabilité dans les données.
La couche de représentation visuelle : sensiblement proche de l’expérience Tableau.
Et afin, Agentforce, la couche d’agents actionnables, qui englobe tout ce qui concerne l’IA.
Tableau Next offre la possibilité d’intégrer la donnée dans le flux de travail des utilisateurs, sans changer de navigateur, ce qui favorise l’adoption de la data dans les entreprises.
Tableau Next offre des fonctionnalités supplémentaires par rapport à la plateforme Tableau actuelle, notamment avec la nouvelle couche de modélisation sémantique. Concierge, l’agent conversationnel en langage naturel en est l’illustration : vous pouvez poser des questions analytiques sur les causes profondes des résultats, les tendances et les valeurs aberrantes.
L’innovation réside dans l’accessibilité et l’actionnabilité des insights.
Est-ce que Tableau Next va remplacer Tableau Cloud et Tableau Desktop ?
C’était aussi une de mes interrogations, moi qui suit fan de Tableau. Et puis, en testant Tableau Next, je me suis rendue compte que c’était plutôt un levier en plus pour activer la donnée et qu’il peut être tout à fait complémentaire avec Tableau Cloud et Tableau Desktop.
Nul besoin de migrer tous vos tableaux de bord existants. L’objectif est plus pour moi de venir créer de nouveaux cas d’usages, de s’adresser à un autre public et d’utiliser les performances de DataCloud pour construire de nouvelles analyses.
Tableau Next est conçu pour utiliser des prompts en langage naturel plus que pour des analyses en glisser-déposer. C’est une autre manière de voir et de comprendre la donnée.
A qui s’adresse Tableau Next ?
Les utilisateurs de Tableau utilisant Data Cloud ou d'autres produits Salesforce seront le public cible principal, mais ils ne seront pas les principaux bénéficiaires. Les utilisateurs de Salesforce qui souhaitent pouvoir analyser davantage leur organisation, former des sources de données prêtes pour l'analyse agentique et partager les résultats sans quitter l'écosystème Salesforce le seront également.
Il devient beaucoup plus simple d’intégrer des analyses Tableau dans Salesforce grâce à cette plateforme.
Comment se présente Tableau Next par rapport à la plateforme Tableau classique ?
Quand on est habitué à utiliser Tableau Desktop/Cloud, la première expérience sur Tableau Next peut être déroutante. Le système de glisser-déposer en lignes/colonnes ou dans une fiche repères est toujours présent mais le système de connexion aux données est différent, les calculs, les paramètres, les métrics se font au niveau de la couche sémantique, et surtout, toutes les représentations graphiques ne sont pas encore disponibles à date.
Mais rapidement, on se rend compte qu’il y a aussi des choses beaucoup plus simples que ce qui existe dans Tableau Desktop/Cloud aujourd’hui : la possibilité d’enregistrer une viz dans un workplace pour pouvoir l’utiliser dans plusieurs tableaux de bord, le travail sur la couche sémantique permet d’éviter de refaire toujours les mêmes calculs, des conteneurs arrondis (!) sont disponibles, la création des tableaux de bord est simplifiée, des métrics peuvent être intégrés dans les tableaux de bord… Et surtout, la possibilité de rendre actionnable les graphiques, en activant des flux d’actions dans Salesforce, tout en restant dans l’environnement de travail, un vrai changement pour des utilisateurs Viewer notamment.
Qu’est-ce que je devrais faire?
Essayez le ! Après dix ans dans le conseil, j'ai appris qu'aucune entreprise n'est identique. Pour comprendre les avantages que vous et votre organisation pourriez tirer de Tableau Next, vous devez commencer à l'utiliser.
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